Российские маркетплейсы в апреле столкнулись со снижением пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования Digital Budget.
По сравнению с мартом мобильный трафик у Wildberries сократился примерно на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у «Авито» — на 1,5%. При этом в марте у всех платформ наблюдался рост мобильного трафика: например, у Ozon он увеличился на 10% месяц к месяцу.
Продавцы, работающие через маркетплейсы, зафиксировали в апреле падение выручки. По их оценкам, снижение доходов составило от примерно 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценка финансовых потерь
Эксперты считают, что ограничения могли сократить обороты площадок примерно на 1% в апреле. Учитывая общий объём продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год), возможные потери оцениваются примерно в 7 млрд рублей.
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что меры по ограничению VPN‑трафика «однозначно затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом».
Требования ведомств
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний: ведомство потребовало до 15 апреля ограничить доступ на платформы для пользователей с включённым VPN. Компаниям, которые не перестанут пропускать VPN‑трафик, пригрозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве это объясняли необходимостью обеспечения безопасности данных пользователей.