Суды начали массово штрафовать банки за отправку персональных данных через WhatsApp

С марта 2025 года зарегистрировано как минимум 21 дело по статье об использовании иностранных информсистем; банки получают штрафы от 100 до 200 тысяч рублей за рассылки с именами клиентов и суммами долга.

Российские суды начали массово привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры, в том числе WhatsApp.

С марта 2025 года в судах было зарегистрировано не менее 21 дела по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем), протоколы по которым составлял Роскомнадзор.

В опубликованных решениях указано, что основанием для штрафов в размере от 100 до 200 тысяч рублей служили уведомления о задолженностях, отправленные через мессенджеры с указанием имён граждан и сумм долга.

Среди оштрафованных — крупные финансовые организации: одному из банков назначали выплату 200 тысяч рублей, в декабре аналогичное наказание последовало и для другого крупного банка.

Эксперты отмечают, что практика отражает усиление контроля за передачей персональных данных через зарубежные сервисы и может повлечь изменения в способах коммуникации банков с клиентами.

Уведомления в мессенджере как пример канала передачи данных