Российские суды начали массово привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры, в том числе WhatsApp.
С марта 2025 года в судах было зарегистрировано не менее 21 дела по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем), протоколы по которым составлял Роскомнадзор.
В опубликованных решениях указано, что основанием для штрафов в размере от 100 до 200 тысяч рублей служили уведомления о задолженностях, отправленные через мессенджеры с указанием имён граждан и сумм долга.
Среди оштрафованных — крупные финансовые организации: одному из банков назначали выплату 200 тысяч рублей, в декабре аналогичное наказание последовало и для другого крупного банка.
Эксперты отмечают, что практика отражает усиление контроля за передачей персональных данных через зарубежные сервисы и может повлечь изменения в способах коммуникации банков с клиентами.