Что произошло
Ночью 24 июля беспилотные летательные аппараты атаковали два крупных склада Wildberries на Северо‑Западе: в Шушарах и в логопарке «Уткина заводь» на границе Петербурга и Ленобласти. В результате пожаров, по словам губернатора Ленинградской области Александра Дрозденко, сгорели или пострадали товары примерно 1,5 тысячи селлеров из региона. Компания сообщала об отсутствии погибших, однако региональные власти указали на трех госпитализированных.
Меры поддержки
Губернатор заявил, что регион «подставит плечо» пострадавшим предпринимателям: обещаны льготные займы и поручено с следующей недели создать штаб для координации действий между селлерами, региональными властями и маркетплейсом. В штабе будет организована горячая линия для обращений пострадавших.
Со стороны маркетплейса также объявлены меры поддержки: отсрочка по кредитам на три месяца от WB Банка и МКК WB Финанс для пострадавших продавцов, бесплатное обслуживание счета в WB Банке и частичное снятие комиссий за переводы для тех, чьи товары сгорели.
Последствия для предпринимателей
Некоторые селлеры жаловались, что ранее полученные компенсации были малы, и теперь часть продавцов, хранивших товар на складах в Шушарах и Новосаратовке, планирует полностью или частично прекратить работу с маркетплейсом или сменить формат сотрудничества.